مرسال: تطبيق إدارة المنقولات

ﺗﻄﺒﻴﻖ إﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻟﺘﻮﻓﻴﺮ ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻘﻞ اﻟﻤﻨﻘﻮﻻت، وﺗﺴﻬﻴﻞ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻧﻘﻞ اﻟﻄﺮود اﻟﺒﺮﻳﺪﻳﺔ واﻟﺒﻀﺎﺋﻊ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﺪن داﺧﻞ اﻟﺒﻠﺪ واﻷﻗﻠﻴﻢ .

اﻷﻫﻤﻴﺔ

• ﺗﻘﺎرﻳﺮ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻟﻜﻞ اﻟﺨﺪﻣﺎت واﻟﺒﻴﺎﻧﺎت.
• ﻧﺼﻞ إﻟﻴﻚ ﻟﻨﺴﺘﻠﻢ اﻟﻤﻨﻘﻮﻻت وﻧﺼﻞ ﻟﻤﻦ ﺗﺮﻏﺐ ﻟﻨﺴﻠﻤﻬﺎ ﻟﻪ.
• ﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﺨﺪﻣﺔ وﻗﻴﺎس رﺿﺎ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻋﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ وﻋﻦ ﻣﻘﺪم اﻟﺨﺪﻣﺔ.
• ﻳﺪﻋﻢ اﻟﺤﻞ اﻟﻤﻄﺮوح ﻹدارة اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤﻼء واﻟﻄﻠﺒﺎت وﺧﺪﻣﺎت اﻟﻨﻘﻞ اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ وﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺳﻴﺮ اﻟﺨﺪﻣﺔ،ﺣﻞ واﺣﺪ ﻟﻜﻞ أﻧﺸﻄﺔ اﻟﻨﻘﻞ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﺪن ﻓﻲ اﻟﻴﻤﻦ واﻟﺨﻠﻴﺞ، ﻧﻘـﻞ ﻃﺮود ﺑﺮﻳﺪﻳﺔ، ﻣﻨﻘـــﻮﻻت ﺛﻤﻴﻨــﺔ وﻣﻨﻘﻮﻻت ﻣﺴﺘﻌﺠﻠﺔ.
• ﺧﺪﻣﺎت ﺗﻌﻤﻞ ﺑﻌﻨــﺎﻳﺔ وﺣﺮص ﺑﺤﻴﺚ ﺗﻨﻈﺮ إﻟﻰ ﺗﺴﻬﻴﻞ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻟﻠﻤﺮﺳﻞ و إﻟﻰ اﻟﺴﻼﻣﺔ ﺧـﻼل اﻟﻨﻘﻞ واﻟﺘﺴﻠـﻴﻢ.
• إدارة ﺑﻴﺎﻧﺎت اﻟﻌﻤﻼء واﻟﻤﻮاﻗﻊ اﻟﺠﻐﺮاﻓﻴﺔ ﻟﺘﺴﻬﻴﻞ ﻃﻠﺐ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻨﻘﻞ ﻋﺒﺮ ﺗﻄﺒـﻴﻖ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﺨﺮاﺋﻂ وﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺴﺎر اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ ﻣﻮﻗﻊ اﻟﻌﻤﻴﻞ.

 ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻟﻌﻤﻞ

ﻳﻌﻤﻞ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﺮﺳﺎل اﻟﻤﻮزع ﻋﺒﺮ ﺛﻼﺛﺔ أﻧﻈﻤﺔ ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ:

ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺟﻮال ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ: ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻃﻠﺐ ﻧﻘﻞ ﻣﻨﻘﻮﻻت وﻓﻴﻪ ﻳﺘﻢ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺎﻫﻴﺔ اﻟﻤﻨﻘﻮﻻت وﻣﻜﺎن اﻻﺳﺘﻼم وﻣﻜﺎن اﻟﺘﺴﻠﻴﻢ، وﻳﻮﺛﻖ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻻﺳﺘﻼم وﻣﻜﺎﻧـﻬﺎ

ﺗﻄﺒﻴـﻖ وﻳﺐ ﻟﻺدارة: ﻳﺴﺘﻠﻢ ﺗﻄﺒﻴـﻖ اﻟـﻮﻳﺐ ﻓـﻲ اﻹدارة ﻃﻠﺒﺎت اﻟﻨﻘـﻞ ﺛـﻢ ﻳﺤـﺪد ﻣﺴﺘﻠــﻢ اﻟﻤﻨﻘـﻮﻻت وﻳﺤﻮل اﻟﻄﻠﺐ إﻟــﻰ أﺣـﺪ ﻣﻘﺪﻣﻲ اﻟﺨـﺪﻣﺔ ﻣﻊ ﺗﺤـﻮﻳﻞ ﺑﻴـﺎﻧﺎت اﻟﻄـﻠﺐ وﻣﻮﻗﻌـﻪ اﻟﺠﻐﺮاﻓﻲ، ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﻌﻤﻼء اﺳﺘﺨﺪام ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻹدارة ﺣﻴﻦ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ ﻧﻘﻄـﺔ اﻟﺨﺪﻣـﺔ وﺗﺴﻠﻴﻢ اﻟﻤﻨﻘﻮﻻت أو اﺳﺘﻼﻣﻬﺎ .

ﺗﻄﺒﻴــﻖ ﻣﻘــﺪم اﻟﺨﺪﻣــﺔ: ﻳﺴــﺘﻠﻢ ﺗﻄﺒﻴــﻖ ﻣﻘــﺪم اﻟﺨﺪﻣــﺔ إﺷــﻌﺎرات اﺳــﺘﻼم أو ﺗﺴــﻠﻴﻢ اﻟﻤﻨﻘــﻮﻻت وﻳﺴــﺘﻠﻢ أﻣــﺮ اﻻﺳــﺘﻼم أو اﻟﺘﺴــﻠﻴﻢ وﻣــﻦ ﺧﻼﻟــﻪ ﻳﺤــﺪد ﻣﻮﻗــﻊ اﻟﻌﻤﻴــﻞ وﻳﻤﻜــﻦ اﻟﻮﺻــﻮل إﻟــﻰ اﻟﻌﻤﻴــﻞ ﻣــﻦ ﺧــﻼل ﺗﻄﺒﻴــﻖ اﻟﺠــﻮال ﻧﻔﺴــﻪ، ﻣــﻦ ﺧــﻼل ﻧﻔــﺲ اﻟﺘﻄﺒﻴــﻖ ﻳﻤﻜــﻦ ﻟﻤﻘــﺪم اﻟﺨﺪﻣــﺔ إﺗﻤــﺎم ﻋﻤﻠﻴــﺔ اﻻﺳــﺘﻼم واﻟﺘﺴــﻠﻴﻢ وﺗﻮﺛﻴــﻖ اﻟﻌﻤﻠﻴــﺔ وإﺷــﻌﺎر اﻹدارة ﺑﺬﻟــﻚ، أﺧﻴــﺮا إرﺳــﺎل ﺗﻘﺮﻳــﺮ إﻧﺠــﺎز ﻣﻬﻤﺔ اﻻﺳﺘﻼم أو اﻟﺘﺴﻠﻴﻢ.

اﻟﻤﺰاﻳــﺎ

 اﻟﻬﺪف اﻷﺳﺎﺳﻲ ﺗﺴﻬﻴﻞ ﻋﻤﻠﻴﺎت ﻧﻘﻞ اﻟﻤﻨﻘﻮﻻت، ﻳﺤﺘﻮي اﻟﻨﻈﺎم ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﻛﻞ ﻣﺎ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ﻣﻦ ﺗﺴﻬﻴﻞ اﻟﺨﺪﻣﺔ وﺗﻘﻴﻴﻤﻬﺎ ﺑﻌﺾ ِاﻟﻤﺰاﻳﺎ اﻷﺧﺮى:

• إدارة ﺑﻴﺎﻧﺎت اﻟﻌﻤﻼء.
• إدارة ﺑﻴﺎﻧﺎت اﻟﻄﻠﺒﺎت وﻣﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ.
• إدارة ﺑﻴﺎﻧﺎت ﺗﺤﺼﻴﻞ ﻗﻴﻤﺔ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ.
• اﺳﺘﻼم وﺗﺴﻠﻴﻢ اﻟﻤﻨﻘﻮﻻت ﺣﺴﺐ رﻏﺒﺔ اﻟﻤﺮﺳﻞ.
• ﺗﺴﺠﻴﻞ اﻟﻤﺪة اﻟﺰﻣﻨﻴﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﻨﻘﻞ وﺗﻘﻴﻴﻢ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﻨﻘﻞ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ.
• إدارة ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﻨﻘﻞ ﻋﺒﺮ ﻃﺮود وﺗﺠﻤﻴﻊ اﻟﻄﺮود وﺗﺼﻨﻴﻔﻬﺎ وﺗﺤﺪﻳﺪ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﻘﻞ.
• ﺗﺴﺠﻴﻞ ﻛﻞ اﻟﻄﻠﺒﺎت ﺣﺴﺐ رﻏﺒﺔ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﺠﻮال أو ﻧﻘﺎط اﻟﺨﺪﻣﺔ.
• ﺗﺤﻮﻳﻞ اﻟﻄﻠﺒﺎت إﻟﻰ ﻣﻘﺪﻣﻲ اﻟﺨﺪﻣﺔ وﻳﺘﻢ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻣﻮﻋﺪ اﻻﺳﺘﻼم.
• إﺻﺪار ﻃﻠﺐ اﻟﻤﻨﻘﻮﻻت ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻓﻲ ﺟﻮال اﻟﻌﻤﻴﻞ،وﻳﻤﻜﻦ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﻜﺎن اﻻﺳﺘﻼم واﻟﺘﺴﻠﻴﻢ وﺑﻴﺎﻧﺎت اﻟﻤﻨﻘﻮﻻت.
• ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺳﻴﺮ اﻟﻤﻨﻘﻮﻻت ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻟﻄﻠﺒﺎﺗﻪ ﻓﻘﻂ وﻣﻦ ﺧﻼل اﻹدارة ﻟﻜﻞ اﻟﻄﻠﺒﺎت
• ﺗﻘﺎرﻳﺮ ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻋﻦ اﻟﻄﻠﺒﺎت ووﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﻘﻞ وأﻧﻮاع اﻟﻤﻨﻘﻮﻻت وﺳﻼﻣﺔ اﻟﺘﺴﻠﻴﻢ وإدارة اﻟﺘﺎﺧﻴﺮ ﻓﻲ اﻻﺳﺘﻼم واﻟﺘﺴﻠﻴﻢ.